順番予約について(一般外来)

【一般外来の順番予約について】
当院の一般外来は「順番予約」を採用しています。
緊急の状態を除き、予約番号の順番どおりに診察いたします。
★「お呼びした時にご不在だった方」は、来院順に診察いたします。その場合番号は関係ありません。
周辺小児科が「時間予約」のところが多く、慣れない方もおられるようなので説明いたします。

WEB予約方法と診察の順番
 予約はWEBからのみ可能です。
 
午前診療、午後診療ともに前日9:00からWEB予約が可能となます。

午前枠と午後枠が分かれており、早く予約をした方から順番に「1」「2」「3」~「50」と予約番号が発行されます。

【WEB予約のない方や直接来院について】
WEB予約済みの方が最優先、となっています。
基本的にいきなり来院なさっても診察しますが、下記の通りいくつかルールがありますので、その旨ご了承ください

電話での対応について】
 
発熱外来との振り分けもしていますので、可能であれば電話をください
電話対応の方も午前は12:00、午後は17:45までにご来院ください。

 ・・WEB予約の方が優先ですので、院内にいるWEB予約の方の診察が終わったら、WEB予約のない方の診察をします。WEB予約の方が途切れたなど、来院のタイミングによってはラッキーかもしれません。
 ・・発熱ブースが埋まっている場合は、院外でお待ちいただく場合がまれにあります。

 待ち時間について:
 当院は比較的早く順番が回ってくるかと思います。診療の内容(血液検査や相談)によるので、あくまで参考ですが、下記の通りのパターンが多いです。
 院内にお待ちの方がいない場合:再診の方1-2分、初診の方5-10分
 院内にお待ちの方がいる場合:5~30分(5番以内の呼び出しがあった方)
 すごく混んでいる場合:30分~

 発熱外来について:
 発熱外来は一般外来と並行して行っています。入口も診察ブースも分けているため、
誰もいないのに待っている時間が長いのは発熱外来が混んでいるせい」である旨、ご了承願います。

呼び出しについて:
 メールやLINEを登録すると、5番前になると呼び出しがかかりますので、ご来院ください。これ以外の呼び出しはかかりません。
 遅れる方は予約サイトの問診欄に「○○時ごろ来院」などご記入ください。その場合は現在進んでいる番号の方が先に呼ばれます。

最終受付時間とクリニックが閉まるタイミング
 予約をとった方も午前は12:00、午後は17:45までに必ず本人を連れてご来院ください。時刻までに来院されない場合は自動キャンセルとなります。

一般外来の順番予約まとめ

・一般外来は時間枠ではなく順番予約です。
WEB予約済みの方が優先
予約番号の順番どおりに診察
予約はWEBからのみ
・5番前になるとLINEやメールで呼び出し
午前診療は12:00までに、午後診療は17:45までに来院
・電話連絡、直接来院の方も診察しますが、WEB予約の方の後
誰もいないのに待ち時間が長いのは発熱外来のせい
5番以内の待ち時間は概ね5~30分